我是经济管理学院2020级市场营销专业1班的学生候嫒婷,本学期我将在湖南万佳惠商业连锁有限责任公司进行实习工作。
湖南万佳惠连锁超市隶属于湖南万佳惠商业连锁有限责任公司是标超社区店连锁企业。公司成立于1997年11月,总部在长沙市雨花区,公司下辖36家社区门店和一个物流配送中心。主要经营预包装食品(含冷藏冷冻食品,含酒类)、散装食品(含冷藏冷冻食品,不含酒类)、保健食品、文具用品、服装、体育用品及器材、文化用品、办公用品、保健用品、化妆品及卫生用品、箱包、日用品等。我所处的岗位是商场店内销售,对于销售行业,实习者需要了解销售工作中各个阶段的工作流程,了解相关的规范和标准,掌握基本的推销知识。同时,实习者应该注重学习团队合作和沟通技巧,熟悉销售行业的工作方式和职业道德,提高工作效率和专业素养。
(一)在实习过程中,使我认识到,收货部是商场物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(二)商场仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。
(三)商场所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加商场营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着商场销售状况的好坏。
我在实习期间得到了很多的学习和成长机会。通过实际的工作经验,我对营销行业有了更深的了解,并且积累了宝贵的实践经验。在未来的职业规划中,我希望能够继续从事销售工作,并不断提高自己的专业知识和技能。通过实习经历,我对销售工作产生了浓厚的兴趣,并且明确了自己的职业发展方向。我将以实习期间的经验为基础,不断学习和锻炼,为销售行业做出更大的贡献。总结起来,销售的实习经历是我工作生涯中宝贵的财富。通过实践锻炼,我学到了许多的知识和技能,也培养了自己的责任心和团队合作能力。我将把这段宝贵的经历牢记于心,并在未来的工作中不断提升自己,为销售行业做出更大的贡献。